Responsable del tratamiento
Industria Metalúrgica Lonera S.A. (Carpas Imelsa), CIF A28462943, Carretera M-506, km 5,800, 28935 Móstoles, Madrid. Correo de contacto en materia de protección de datos: carpas@carpasimelsa.com.
Datos que tratamos y con qué finalidad
Formulario de presupuesto para evento: nombre y empresa, correo, teléfono, tipo de evento, fechas de montaje y desmontaje, localidad, número de asistentes, superficie, tipo de suelo, equipamiento solicitado, presupuesto orientativo, comentarios y archivos adjuntos. Finalidad: elaborar y remitir el presupuesto y gestionar la relación contractual.
Formulario de visita técnica: nombre, correo, teléfono, localidad, tipo de instalación, emplazamiento, medidas, obra nueva o sustitución, comentarios y fotografías. Finalidad: organizar la visita y preparar el presupuesto.
Formulario de contacto general: nombre, correo, teléfono, asunto y mensaje. Finalidad: atender la consulta.
Comunicaciones comerciales: correo electrónico y nombre. Finalidad: envío de novedades y ofertas, solo si usted lo ha consentido de forma separada.
Base jurídica
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para atender la solicitud y, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales. Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b) cuando la solicitud da lugar a presupuesto o contrato. Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) en materia fiscal, contable y de prevención de riesgos.
Registro del consentimiento
Con cada envío se conserva la marca temporal, la dirección IP de origen, la URL del formulario y la versión literal del texto de consentimiento aceptado. Esta información se conserva como prueba del consentimiento y no se utiliza para ninguna otra finalidad.
Plazos de conservación
Consultas que no derivan en contrato: 12 meses desde la última comunicación.
Presupuestos no aceptados: 24 meses.
Relación contractual: durante su vigencia y, después, los plazos de prescripción fiscal y mercantil (hasta 6 años) y de responsabilidad civil que resulten aplicables.
Comunicaciones comerciales: hasta la baja del interesado.
Registros de consentimiento y de bajas: mientras puedan derivarse responsabilidades.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Amazon Web Services EMEA SARL, como proveedor de envío de correo (Amazon SES) y de alojamiento, con tratamiento en la región de la Unión Europea. Proveedor de alojamiento y mantenimiento del sitio web. Asesoría fiscal y contable. Compañía aseguradora en caso de siniestro. Administraciones públicas cuando exista obligación legal. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo; si en el futuro fueran necesarias, se ampararán en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Correo transaccional y comercial
Los avisos relacionados con su solicitud (acuse de recibo, presupuesto, confirmación de visita) se envían desde el subdominio avisos.carpasimelsa.com. Las comunicaciones comerciales se envían desde comunicaciones.carpasimelsa.com. Darse de baja de las comunicaciones comerciales no interrumpe en ningún caso la respuesta a una solicitud que usted haya enviado.
Alta en comunicaciones comerciales
La suscripción es de doble confirmación. Tras marcar la casilla recibirá un correo con un enlace de un solo uso válido durante 48 horas; hasta que lo utilice, su dirección permanece en estado pendiente y no recibe ningún envío comercial. Las direcciones no confirmadas se eliminan a los 7 días. Cada comunicación comercial incluye un enlace de baja de un clic y una página de preferencias accesible sin necesidad de identificarse.
Derechos del interesado
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a carpas@carpasimelsa.com o a Carretera M-506, km 5,800, 28935 Móstoles (Madrid), indicando el derecho que ejercita y acompañando copia de un documento identificativo. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada. Los formularios incorporan medidas antiabuso (campo trampa oculto, control de tiempo mínimo de cumplimentación y límites de envío por dirección IP y por dirección de correo). El acceso a los datos está restringido al personal que interviene en la atención de la solicitud.
Menores
Los formularios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No se recaban deliberadamente datos de menores.